?>

Elektrik dağıtım sektöründe müşteri memnuniyeti artmaya devam ediyor

Elder Genel Sekreteri Fakir Hüseyin Erdoğan,"Türkiye'de kasımda yapılan çalışmada genel memnuniyet oranı yüzde 70,4 düzeyindeydi. Son çalışmada bu oran yüzde 73,6'ya yükseldi." dedi.

Ekonomi - 2 ay önce

Elazig
Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği (Elder) Genel Sekreteri Fakir Hüseyin Erdoğan, elektrik dağıtım hizmetlerinden duyulan memnuniyetin arttığını belirterek, "Türkiye'de kasımda yapılan çalışmada genel memnuniyet oranı yüzde 70,4 düzeyindeydi. Son çalışmada bu oran yüzde 73,6'ya yükseldi." dedi.
????
Elder'in Fırat EDAŞ'a düzenlediği saha ziyaretinde basın mensuplarının sorularını yanıtlayan Erdoğan, dağıtım sistemine bağlı kurulu gücün geçen yıl sonu itibarıyla 22 bin 400 megavat olarak kayıtlara geçtiğini ve mevcut durumda 24 bin megavat olarak hesaplandığını bildirdi.
Erdoğan, söz konusu kurulu gücün daha da artacağını vurgulayarak, "Sayın Bakanımız Alparslan Bayraktar da şebekelerimizi daha esnek, dirençli, akıllı, tüketici ve müşteri odaklı bir yapıya dönüştürmemiz gerektiği konusunda 'Dağıtım 2.0'  vizyonunu ortaya koydu. Biz de buna yönelik çalışmalarımızı tamamladık." değerlendirmesinde bulundu.

Dağıtım sisteminde yenilenebilir kapasite çatı üstü GES'le artacak

İspanya ve Portekiz'de yaşanan elektrik kesintilerine ilişkin soru üzerine Erdoğan, İspanya hükümeti tarafından bu bölgelerde reaktif enerjinin yönetilememesinin kesintinin temel nedeni olarak açıklandığını, teknik heyet soruşturmasının ise sürdüğünü anlattı.
Erdoğan, bu sistemlerde güneş enerjisi santrallerinin (GES) çok olması nedeniyle bu invertörlerden reaktif güç desteği alınması konusunda bazı eksikliklerin olduğuna işaret ederek, şöyle konuştu:
"Örneğin dağıtım şirketlerimiz sistemde reaktif enerjiyi yönetebilmek için bağlantı anlaşmaları ve yürürlükteki mevzuat, bağlantı ve sistem kullanım yönetmeliği gereği kompanzasyon tesisleri kuruyor. Biz, elektrik dağıtım sektörü olarak elektrik dağıtım şirketlerinin GES'lerden, invertörlerden reaktif güç desteği alabilmesini istiyoruz. Bedeli mukabilinde bu desteği alalım ve sistemin daha iyi işletilebilmesi için ilave kompanzasyon yatırımlarını bu yolla azaltalım ve sistemin bu tür şoklar karşısında daha dirençli olmasını sağlayalım. Avrupa Birliği'nde yapılan çalışmalar önümüzdeki dönemde sisteme bağlanacak yenilenebilir enerji kapasitesinin yüzde 70'inin dağıtım sistemine bağlanacağını gösteriyor. Bizde henüz çatı üstü GES uygulamaları yok. Bizde de yaygınlaştığı ölçüde sistemimize bağlanacak yenilenebilir kapasite her geçen gün daha da artacaktır."
Erdoğan, düzenli olarak kamuoyunun dağıtım şirketlerine yönelik değerlendirmelerini aldıklarını ifade ederek, şunları kaydetti:
"17 Nisan-4 Haziran tarihlerinde yaklaşık 61 bin kişiyle dağıtım şirketlerine yönelik bir anket çalışması yapıldı. Türkiye'de kasımda yapılan çalışmada genel memnuniyet oranı yüzde 70,4 düzeyindeydi. Son çalışmada bu oran yüzde 73,6'ya yükseldi. Bu sürede ‘Ben memnun değilim' diyenlerin oranı da yüzde 15,9'dan yüzde 13,2'ye düştü. Yaptığımız işlerin karşılığı olduğunu görüyoruz. Bu anket, 5 Nisan'daki tarife değişikliğinden sonra tamamlandı. Vatandaşın zihninde ve faturasında karşılığını bulduğu bir dönemde oldu. Buna rağmen dağıtım hizmetlerinden duyulan memnuniyetin arttığını görüyoruz. Bu bizim açımızdan sevindirici."
Katılımcıların daha az kesinti yaşadıklarını, arızalara daha hızlı müdahale edildiğini bildirdiğini aktaran Erdoğan, aynı zamanda dağıtım şirketlerinden aldıkları geri dönüşlerden, personelin güler yüzlü ve kibar davranışlarından memnun olduklarını ifade etmelerinin de kendilerini mutlu ettiğini söyledi.
Erdoğan, söz konusu anketin güven düzeyinin yüzde 95 ve hata payının çok düşük olduğunu ifade etti.
Kaynak: AA
dikGAZETE.com
Haftanın Öne Çıkanları

İran ordusu Katar ve Irak’taki ABD üslerine saldırı başlattı

2025-06-23 20:22 - Dünya

İsrail'in Harem-i İbrahim Camii'ne 'yasadışı müdahale'sine tepki

2025-06-25 22:17 - İslam-Hayat - Rebiülevvel 1447

Karadenizli sanatçı Kazım Koyuncu, vefatının 20. yılında mezarı başında anıldı

2025-06-25 15:42 - Magazin

Sınav çıkışında kızını çiçekle karşıladı, sosyal medyada 'yılın babası' ilan edildi

2025-06-26 12:27 - Magazin

Cumhurbaşkanı Erdoğan'dan tarım sektörüne müjdeler

2025-06-28 15:32 - Siyaset

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Kentsel dönüşüm bizim için milli güvenlik meselesidir

2025-06-26 17:27 - Siyaset

Cumhurbaşkanı Erdoğan: İran'a yönelik saldırıların daha büyük bir felakete dönüşmemesi için yoğun çaba harcıyoruz

2025-06-23 15:18 - Siyaset

Kaykay sporuna gençlerin ilgisi artıyor

2025-06-26 11:33 - Spor

Rusya, Sri Lanka çayının en büyük 3 ithalatçısı arasına girdi

2025-06-26 07:04 - Özel Haber

Yeşilay Başkanı Dinç'ten çocuk ve gençlere "yaz tadili" önerisi

2025-06-25 11:47 - Çevre-Hayat

İlgili Haberler

SEDDK'den Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası uygulamasında yeni düzenleme

15:18 - Ekonomi

Bursalı otomotiv firması dizayn ettiği yolcu taşıma araçlarını 22 ülkeye ihraç ediyor

14:23 - Ekonomi

Ticaret Bakanlığı ekipleri yeni eğitim öğretim yılı öncesi kırtasiye ve okul ürünlerini denetledi

13:58 - Ekonomi

Kamu Görevlileri Hakem Kurulu 3'üncü kez toplandı

13:37 - Ekonomi

Türkiye geçen yıl 1 milyar avronun üzerinde organik ürün ihracatı yaptı

12:07 - Ekonomi

Günün Manşetleri

Avrupalı liderlerden İsrail'in Nasır Hastanesi'ni hedef alan saldırılarına tepkiler

21:13 - Dünya

Fenerbahçe'nin yeni transferi Edson Alvarez: Herkes Fenerbahçe'nin büyüklüğünü biliyor

20:22 - Spor

İran'ın başkenti Tahran'da sağlık çalışanlarından İsrail'in Gazze'deki soykırımına protesto

20:12 - Dünya

Trump, Gazze'de gazetecilerin hedef alınmasından "memnun olmadığını" belirtti

19:53 - Dünya

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Gözü dönmüş Netanyahu hükümeti cani saldırılarına aralıksız devam ediyor

19:37 - Siyaset