?>

Elektrik faturalarında yeni uygulama

- CK Akdeniz Elektrik, daha önce işletme kodu ve abone numarası gibi farklı bilgilerle işlemlerini gerçekleştiren elektrik abonelerinin her birine özel numara tanımladı - Şirketin Genel Müdürü Değerli: - "Yeni geçtiğimiz sistemle artık abonelerimizin kendine özel, tek bir hesap numarası olacak ve çok daha kolay bir şekilde işlemlerini gerçekleştirebilecek"

Ekonomi - 7 yıl önce

ANTALYA (AA) - Teknoloji altyapısını yenileyen CK Akdeniz Elektrik, daha önce işletme kodu ve abone numarası gibi farklı bilgilerle işlemlerini gerçekleştiren elektrik abonelerinin her birine özel tek bir numara tanımladı.
CK Akdeniz Elektrik'ten yapılan açıklamada, müşteri odaklı çalışmalarıyla öne çıkan şirketin, teknolojiye yaptığı yeni yatırımla abonelerinin tüm işlemlerini çok daha hızlı yapabileceği tek numaralı sisteme geçtiği ifade edildi.
Daha önceden işlemlerini abone numarası, işletme kodu gibi farklı bilgiler üzerinden yapan elektrik abonelerinin, bu güncellemeyle üzerinde bulunan her abonelik için özel bir hesap numarasına sahip olduğu vurgulandı.
CK Akdeniz Elektrik'in abonelerinin hesap numarasını öğrenmesi için internet sitesine de özel bir link koyduğu, yeni uygulamayla https://online.ckakdeniz.com.tr/HesapSorgu linkini ziyaret eden tüm abonelerin kişisel hesap numaralarını öğrenebileceği kaydedildi.
İşletme kodunu hatırlamayan abonelerin ise "0850 226 07 07" numaralı çağrı merkezi üzerinden veya 45 farklı noktada bulunan Müşteri Hizmet Merkezlerinden yeni hesap numaralarını öğrenebileceğini bildirildi.
Açıklamada görüşlerine yer verilen CK Akdeniz Elektrik Genel Müdürü Erol Değerli, abonelerinin işlemlerini kolaylaştırmak ve müşteri memnuniyeti artırmak üzere çalışmalar yürüttüklerini ifade etti.
Uzun yıllardır kullanılan abone numaralarının, kişiye özel olmadığından birden çok kişide tekrar edebildiğini dile getiren Değerli, şunları kaydetti:
"Abonemizin bilgilerinin doğrulanması esnasında da ek bilgi olarak işletme koduna ihtiyaç duyuluyordu. İşletme kodunu hatırlamayan veya aralarında noktalar bulunduğu için yazmakta zorlanan abonelerimiz de zaman zaman işlemlerinde sıkıntı yaşayabiliyordu. Yeni geçtiğimiz sistemle artık abonelerimizin kendine özel, tek bir hesap numarası olacak ve çok daha kolay bir şekilde işlemlerini gerçekleştirebilecek. Yeni sistemle birlikte elektrik aboneleri, Müşteri Hizmet Merkezlerinde, PTT şubelerinde ve bankalardaki tüm işlemlerinde kendilerine özel hesap numarasını kullanabilecek. Yeni hesap numaraları ilk fatura döneminde de faturaların sol üst kısmında basılı olarak yer alacak."
Haftanın Öne Çıkanları

Diyanet'in cuma hutbesi: 'Kapanmayan Yaramız Kudüs'

2017-12-08 18:52 - Gündem

'Hızır' operasyonlara sessiz gidecek

2017-12-07 15:02 - Ekonomi

Elektrik faturalarında yeni uygulama

2017-12-12 18:45 - Ekonomi

'Kudüs İslam'ındır' mitingi düzenleniyor

2017-12-10 20:08 - Genel

Bilecikli çift, 'Genç Çiftçi Projesi' ile hayvancılığa başladı

2017-12-12 16:02 - Çevre-Hayat

Koskoca bir semte ismini veren 'Şaşkın Bakkal'ın hikâyesi

2017-12-06 07:12 - Çevre-Hayat

Litvanya'nın Renkli Dünyası fotoğraf sergisi açıldı

2017-12-05 19:02 - Kültür Sanat

'Türk ve Yunan yatırımcılar el ele vermeli'

2017-12-08 02:02 - Dünya

Reina katliamı davası başladı

2017-12-11 19:02 - Gündem

'Temennimiz Kudüs'ün mevcut haline özenle saygı duyulması'

2017-12-06 23:02 - Siyaset

İlgili Haberler

TCMB, 2 ödeme hizmetleri şirketinin faaliyet izni kapsamını genişletti

09:47 - Ekonomi

TİGEM 69 ziraat mühendisi istihdam edecek

09:37 - Ekonomi

Küresel piyasalar ABD'nin tarım dışı istihdam verisine odaklandı

08:56 - Ekonomi

Bakan Şimşek: Kur Korumalı Mevduat stoku 72 haftadır kesintisiz geriliyor

22:11 - Ekonomi

BM, belirsizliğin sürmesi sebebiyle küresel büyümenin durgun kalacağı uyarısında bulundu

21:47 - Ekonomi

Günün Manşetleri

ABD Temsilciler Meclisi, UCM'ye yaptırım talep edilen tasarıyı kabul etti

09:57 - Dünya

Trudeau'dan Trump'a cevap: Kanada, ABD'nin 51. eyaleti olmayacak

09:53 - Dünya

TCMB, 2 ödeme hizmetleri şirketinin faaliyet izni kapsamını genişletti

09:47 - Ekonomi

TİGEM 69 ziraat mühendisi istihdam edecek

09:37 - Ekonomi

Hatay'da 4 büyüklüğünde deprem

08:37 - Gündem