?>

SEDAŞ’a 5 yeni yönetim sistemi belgesi verildi

İSTANBUL (AA) – Sakarya Elektrik Dağıtım AŞ (SEDAŞ) tarafından, kalite yönetimi, müşteri memnuniyeti ve şikayetleri, çevre yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği ile müşteri ilişkileri alanlarında 5 yeni yönetim sistemi standardına...

Ekonomi - 8 yıl önce

İSTANBUL (AA) – Sakarya Elektrik Dağıtım AŞ (SEDAŞ) tarafından, kalite yönetimi, müşteri memnuniyeti ve şikayetleri, çevre yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği ile müşteri ilişkileri alanlarında 5 yeni yönetim sistemi standardına ait belge almaya hak kazanıldığı duyuruldu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, söz konusu beş yönetim sistemi standartıyla Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce bölgelerinde şirketin her alanda performansı izlenerek sürekli iyileştirilme yapılması hedefleniyor.
Şirketin aldığı belgeler arasında uluslararası standartları kapsayan ISO 9001:2015 Kalite Yönetim, ISO 10002:2014 Müşteri Şikayetleri'nin Ele Alınması Yönetim Sistemi, ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi, ISO OHSAS 18001:2007 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve EN 15838:2009 Müşteri İlişkileri Merkezleri Yönetim Sistemi belgeleri bulunuyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen SEDAŞ Yönetim Kurulu Başkanı Bekir Sami Güven, yeni standart belgeleri için süreci kaliteli, daha hızlı ve etkin çözüm, müşteri memnuniyeti ve verimlilik esasıyla yeniden ele aldıklarını kaydetti.
Daha kaliteli hizmet sunmanın bir sınırı olmadığını belirten Güven, "Bu yönetim sistemi belgeleri bizim için çok değerli. Denetimler sonucu kazanmış olduğumuz bu uluslararası belgelerin müşterilerimize ait süreçlerin işletilmesindeki sorumluluğumuzu daha da arttırdığının bilinciyle hep daha iyi hizmet vermek için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz." ifadelerini kullandı.
SEDAŞ, Doğu Marmara’da yer alan Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce'de 1,7 milyon elektrik abonesine ve yaklaşık 3,5 milyon nüfusa enerji dağıtım hizmeti veriyor.
Haftanın Öne Çıkanları

Vatan Şaşmaz'ın oğlu oldu | Yasemin Adalı doğum yaptı

2018-02-20 21:02 - Magazin

Şırnak'ta 'Zambak Limanı' sahnelendi

2018-02-22 21:47 - Kültür Sanat

'İran'da tarikatların sokağa inmesi alarm verici bir durum'

2018-02-24 21:58 - Genel

Hatay'ın nesi meşhur?|Hatay'da ne yenir, yöresel yemekleri ve tarifleri nelerdir?

2018-02-24 21:37 - Çevre-Hayat

'Hapis ya da sürgün' tehdidine açlık greviyle direniyorlar

2018-02-23 20:47 - Dünya

Fatma Avlar'ın adı okulundaki parkta yaşatılacak

2018-02-19 16:32 - Çevre-Hayat

SEDAŞ’a 5 yeni yönetim sistemi belgesi verildi

2018-02-26 15:48 - Ekonomi

AB'den uluslararası topluma 'Suriye' çağrısı

2018-02-20 03:24 - Genel

Kilonun azı da fazlası da kısırlık sebebi

2018-02-22 19:33 - Sağlık

Emeklilik mesaisine sokak hayvanlarıyla başlıyor

2018-02-20 16:32 - Genel

İlgili Haberler

Çiftçilere 772 milyon 805 bin liralık destekleme ödemesi bugün yapılacak

19:52 - Ekonomi

Bakan Kurum: Bu topraklarda devlet hiçbir zaman milletini yalnız bırakmamıştır, bırakmayacaktır

18:53 - Ekonomi

4. Kazan Küresel Gençlik Zirvesinde yeni medya ve yapay zekanın eğitime etkisine dair oturum

17:47 - Ekonomi

Bankacılık sektörünün net karı temmuzda 479,2 milyar lira oldu

17:18 - Ekonomi

Putin, Fransız şirketi Air Liquide'in Rusya'daki varlıklarını yerel bir şirkete devretti

17:07 - Ekonomi

Günün Manşetleri

Muğla'da yangın söndürme uçağı tarlaya zorunlu iniş yaptı

20:22 - Gündem

4. Kazan Küresel Gençlik Zirvesi bildirisi yayımlandı

20:18 - Dünya

İstanbul'da hafta sonu trafikte "Triatlon Şampiyonası" düzenlemesi

20:08 - Gündem

Süper Lig'de 2025-26 sezonuna Mehmet Ali Yılmaz'ın adı verildi

19:57 - Spor

Çiftçilere 772 milyon 805 bin liralık destekleme ödemesi bugün yapılacak

19:52 - Ekonomi