?>

Tatiliniz kabusa dönmesin

Tatil sezonunun başlamasıyla birlikte alınan tatil paketleri ile ilgili tüketici şikayetleri de başlarken, Tüketiciyi Koruma Derneği Başkanı Sülahi Özalp, çeşitli uyarılarda bulundu.

Genel - 8 yıl önce

Özalp, tüketicilerin tatil planı yapmadan önce detaylı bir inceleme ve araştırma yapması gerektiğini anlattı. Sülahi Özalp, “Tatil planı yaparken bir seyahat acentesinden yardım almak isteyen tüketiciler seyahat acentesinin güvenilir olmasına ve Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği üyesi olmasına dikkat etmeliler" ifadelerini kullandı.

Tatil planı yaparken bunlara dikkat edin!

Özalp, tatil paketi alırken nelere dikkat edilmesi gerektiği konusunda şu uyarılarda bulundu: “Seyahat acentesine giden tüketiciler hizmet satın almak istediği tesis ve tesisteki hizmetler ile ilgili kendisine detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istemelidir. Özellikle konaklamak istediği tesisteki ücretli ve ücretsiz hizmetler hakkında bilgi almalıdır. Odaların temizlenme sıklığı, oda tipi, odanın deniz manzaralı olup olmadığı, havuza uzaklığı, yatak sayısı, yiyecek içecek hizmetleri hakkında bilgi almalıdır.” Sözleşme yapılırken dikkat edilecek hususlar hakkında bilgi veren Özalp, “Tüketiciler kararlarını verdikten sonra sözleşmelerini yaparken hizmet satın alınacak tesisin adını, satın alınan hizmet karşılığında ödeyecekleri miktarı, ödeme şekli ve koşullarını, tesise giriş ve çıkış tarihlerini, tesiste konaklayacak tüketicilerin doğruluğunu, acente bilgilerini kontrol etmelidir” dedi.

Sosyal medya üzerinden tatil almayın!

TÜKODER’e başvuran bir tüketicinin mağduriyetini aktaran Özalp, şunları söyledi: “Tüketici Facebook üzerinden almış olduğu tatilin ödemesini kredi kartıyla yapmış. Ancak tatile 3-4 gün kala kendisine, ‘iflas ettik, paranızı bankanızdan alabilirsiniz’ şeklinde mesaj gelmiş. Bunun tuzak olduğunu düşünüyorum. Bir şirket 2 gün içinde iflas etmez. Kendileriyle ilgili yasal işlem başlattık. Tüketici parasını belki geç alacak belki hiç alamayacak. Tüketiciler güvenmedikleri yerden ve sosyal medyadan tatil almasınlar.”  

Kaynak: IHA

.

dikGAZETE.com

Haftanın Öne Çıkanları

Musul'dan kaçanların sayısı 900 bine ulaştı

2017-06-30 17:32 - Dünya

Yangına bakıyordu, bir anda kullandığı araç alev topuna döndü

2017-06-28 22:32 - Asayiş

Kafkasör Festivali'nde 17 saat boyunca boğa güreşlerini izlediler

2017-07-03 14:52 - Kültür Sanat

CHP'li Yıldız yürüyüş sırasında kalp spazmı geçirdi

2017-06-30 16:17 - Gündem

'Arının ölüsü de şifa kaynağı'

2017-06-27 14:52 - Sağlık

Ülkelerinde mülteci gibiler

2017-06-27 15:02 - Dünya

Eski FBI Direktörü, Trump'la görüşme notlarını paylaşacak

2017-06-29 17:57 - Genel

Polisin 'mermisi' tecavüzü çözdü

2017-07-03 14:27 - Asayiş

Kuveyt-Bodrum hattında tarifeli uçuşlar başladı

2017-07-01 14:56 - Genel

İsrail meclisindeki Arap milletvekiline hapis

2017-07-02 16:32 - Dünya

İlgili Haberler

Balıkesir'de art arda depremler meydana geldi

23:58 - Genel

'77', Gazze'de yaşanan dramı 'sessiz bir çığlık' olarak gözler önüne seriyor

16:01 - Genel

Günün Manşetleri

Tüketici güven endeksi ekimde aylık yüzde 0,3 azaldı

10:23 - Ekonomi

Afrika ülkeleri güvenlik sorunlarına karşı ortak hareket edilmesi kararı aldı

10:17 - Dünya

Gazze Ateşkesi sonrası yeni denge: Türkiye, Mısır ve Katar üçgeni, Batı baskısı ve enerji mücadelesi! -Ömür Çelikdönmez yazdı-

10:14 - En Son Yazılar

Trump, Çinli mevkidaşı Şi'nin Putin üzerinde "büyük etkisinin olabileceğini" söyledi

09:57 - Dünya

İstanbul'da sabah saatlerine trafik yoğunluğu yaşanıyor

09:33 - Gündem