?>

Teknosa'ya “Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka" ödülü

- Teknosa Pazarlama ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Bahçıvanoğlu: - "Büyük veri, yapay zeka gibi dijitalleşmenin sunduğu tüm imkanları seferber ettik"

Ekonomi - 7 yıl önce

İSTANBUL (AA) - Teknosa, müşteri deneyimini en iyi yöneten markaların ödüllendirildiği "A.L.F.A Awards" kapsamında, "Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka" ödülünün sahibi oldu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, teknoloji perakendeciliğinin şirketi Teknosa, Marketing Türkiye dergisi ile tüketici araştırmaları yapan Akademetre’nin düzenlediği A.L.F.A Awards kapsamında, Elektromarket kategorisinde "Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka" ödülüne layık görüldü.
12 ilde bin 200 kişiyle gerçekleştirilen A.L.F.A. Müşteri Deneyimi Endeksi araştırmasının sonuçlarının açıklandığı ödül töreninde bu yıl 36 kategoride en iyiler ödüllendirildi.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Teknosa Pazarlama ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Ayşegül Bahçıvanoğlu, tüketiciler tarafından Elektromarket kategorisinde müşteri deneyimini en iyi yöneten marka seçilip, A.L.F.A ödülünü almaktan mutluluk ve gurur duyduklarını belirtti.
Bahçıvanoğlu, "Odağımızda, müşterilerimize istedikleri kanaldan, istedikleri zamanda, teknoloji ürünlerine dair her konuda kesintisiz ve en iyi deneyimi yaşatmak var. Türkiye’de satış sonrası hizmet anlayışını sektöre kazandıran marka olarak yeni hizmetlerle ve uygulamalarla bu konuda da çıtayı yükseltiyoruz.” değerlendirmesinde bulundu.
Büyük veri, yapay zeka gibi dijitalleşmenin sunduğu tüm imkanları seferber ettiklerine dikkati çeken Bahçıvanoğlu, şunları kaydetti:
"Bu yıl, müşterilerimizin eğilim ve beklentilerini en iyi şekilde okumamıza destek verecek, çoklu kanal stratejimiz doğrultusunda online ve offline kanallarda yaşattığımız bütünsel deneyimi daha da iyileştirecek projeler üzerinde çalışıyoruz. Aldığımız bu ödül, bugüne kadar yaptıklarımızı taçlandırırken, bundan sonraki atılımlar için de bizi teşvik ediyor."
Haftanın Öne Çıkanları

Wushu Şampiyonası'nda 7 altın, 8 gümüş, 10 bronz madalya

2018-05-20 01:29 - Spor

81 ilde 53 bin 876 personelle dev uygulama

2018-05-24 04:02 - Asayiş

'Judith' 45 yıl sonra İstanbul'da yeniden sahnelenecek

2018-05-24 17:32 - Kültür Sanat

Türkiye milli teknolojilerle uzayda

2018-05-22 15:02 - Teknoloji

'AK Parti siyaseti, koltuk siyaseti değil dava siyasetidir'

2018-05-22 06:32 - Siyaset

Mesut Bakkal: 'Antalyaspor galibiyetiyle ligde güzel bir bitiriş yaptık'

2018-05-19 01:32 - Spor

Ankara'da patlama! (Elmadağ'da patlama)

2018-05-25 00:02 - Asayiş

Fatih Terim Galatasaray'da 17. kupanın peşinde

2018-05-18 15:33 - Spor

Fenerbahçe sezonu 2. sırada tamamladı

2018-05-20 00:40 - Spor

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Kazanacak yerlerde 20, 21 yaşında gençlerimiz var

2018-05-20 02:50 - Genel

İlgili Haberler

ABD ve Çin'in İsveç'teki ticaret görüşmeleri sona erdi

23:57 - Ekonomi

Isparta yaylalarında örtü altı domates hasadına başlandı

20:37 - Ekonomi

Kamu işçisinin zam görüşmelerinde sona doğru

17:17 - Ekonomi

IMF küresel ekonomik büyüme tahminlerini yükseltti

16:52 - Ekonomi

Rekabet Kurulu, hızlı tüketim malları pazarındaki teşebbüsler hakkında soruşturma açtı

16:08 - Ekonomi

Günün Manşetleri

Konya'da 4,3 büyüklüğünde deprem

07:33 - Gündem

Donald Trump'ın muhalifleri nasıl beklenmedik bir şekilde tüm dünya için ‘büyük bir sorun’ haline geldi? -Kemran Mammadov, Tiflis'ten yazdı-

06:44 - En Son Yazılar

Rusya'nın doğusunda 8,8 büyüklüğünde deprem

05:33 - Dünya

Atama ve görevden alma kararları Resmi Gazete'de

03:23 - Gündem

Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkan yardımcılıklarına Ferhat Pirinççi ve İlhami Giray Şahin atandı

02:47 - Medya