?>

Teknosa'ya “Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka" ödülü

- Teknosa Pazarlama ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Bahçıvanoğlu: - "Büyük veri, yapay zeka gibi dijitalleşmenin sunduğu tüm imkanları seferber ettik"

Ekonomi - 7 yıl önce

İSTANBUL (AA) - Teknosa, müşteri deneyimini en iyi yöneten markaların ödüllendirildiği "A.L.F.A Awards" kapsamında, "Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka" ödülünün sahibi oldu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, teknoloji perakendeciliğinin şirketi Teknosa, Marketing Türkiye dergisi ile tüketici araştırmaları yapan Akademetre’nin düzenlediği A.L.F.A Awards kapsamında, Elektromarket kategorisinde "Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka" ödülüne layık görüldü.
12 ilde bin 200 kişiyle gerçekleştirilen A.L.F.A. Müşteri Deneyimi Endeksi araştırmasının sonuçlarının açıklandığı ödül töreninde bu yıl 36 kategoride en iyiler ödüllendirildi.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Teknosa Pazarlama ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Ayşegül Bahçıvanoğlu, tüketiciler tarafından Elektromarket kategorisinde müşteri deneyimini en iyi yöneten marka seçilip, A.L.F.A ödülünü almaktan mutluluk ve gurur duyduklarını belirtti.
Bahçıvanoğlu, "Odağımızda, müşterilerimize istedikleri kanaldan, istedikleri zamanda, teknoloji ürünlerine dair her konuda kesintisiz ve en iyi deneyimi yaşatmak var. Türkiye’de satış sonrası hizmet anlayışını sektöre kazandıran marka olarak yeni hizmetlerle ve uygulamalarla bu konuda da çıtayı yükseltiyoruz.” değerlendirmesinde bulundu.
Büyük veri, yapay zeka gibi dijitalleşmenin sunduğu tüm imkanları seferber ettiklerine dikkati çeken Bahçıvanoğlu, şunları kaydetti:
"Bu yıl, müşterilerimizin eğilim ve beklentilerini en iyi şekilde okumamıza destek verecek, çoklu kanal stratejimiz doğrultusunda online ve offline kanallarda yaşattığımız bütünsel deneyimi daha da iyileştirecek projeler üzerinde çalışıyoruz. Aldığımız bu ödül, bugüne kadar yaptıklarımızı taçlandırırken, bundan sonraki atılımlar için de bizi teşvik ediyor."
Haftanın Öne Çıkanları

Fındık fiyatlarında spekülasyon uyarısı

2018-05-19 15:15 - Ekonomi

Afganistan'da stadyuma bombalı saldırı

2018-05-19 14:02 - Dünya

Wushu Şampiyonası'nda 7 altın, 8 gümüş, 10 bronz madalya

2018-05-20 01:29 - Spor

81 ilde 53 bin 876 personelle dev uygulama

2018-05-24 04:02 - Asayiş

'Ahi Baba' son yolculuğuna uğurlandı

2018-05-18 19:32 - Çevre-Hayat

Eski tugay komutanına müebbet

2018-05-22 03:02 - Asayiş

'AK Parti siyaseti, koltuk siyaseti değil dava siyasetidir'

2018-05-22 06:32 - Siyaset

Ayşe nine ilk mektubunu Afrin'deki Mehmetçik'e yazdı

2018-05-22 15:32 - Çevre-Hayat

Komiserlik sınav sorularına erişen FETÖ’cülere operasyon

2018-05-18 14:02 - Asayiş

Yemen'den Türkiye'ye 'sağlık alanındaki desteği' için teşekkür

2018-05-24 09:32 - Dünya

İlgili Haberler

Roketsan, IDEF 2025'te ilk kez sergilediği 6 yeni ürününü tanıttı

21:17 - Ekonomi

Yandex Türkiye'den yapay zeka destekli finans ve seyahat çözümleri

19:33 - Ekonomi

Borsa günü yatay seyirle tamamladı

18:53 - Ekonomi

Emekli Sandığı kapsamında aylık alanların zam farkı 25 Temmuz'da ödenecek

17:52 - Ekonomi

Yenilenebilir enerjide yeni projelerin yüzde 91'i fosil yakıtlardan daha ucuza elektrik üretiyo

16:57 - Ekonomi

Günün Manşetleri

İran, Rusya ve Çin Tahran'da nükleer müzakereleri görüştü

01:43 - Dünya

Ukrayna'da, yolsuzluğa karşı mücadele eden kurumların yetkisini kısıtlayan yasa protesto edildi

01:28 - Dünya

İsrail Savunma Bakanı Katz, Gazze'de "savaş hedeflerine çok yaklaştıklarını" öne sürd

01:08 - Dünya

Fenerbahçe, hazırlık maçında Al-Ittihad ile karşılaşacak

00:17 - Spor

UEFA Şampiyonlar Ligi ikinci eleme turunda 13 maç yapıldı

00:02 - Spor