?>

Teknosa'ya “Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka" ödülü

- Teknosa Pazarlama ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Bahçıvanoğlu: - "Büyük veri, yapay zeka gibi dijitalleşmenin sunduğu tüm imkanları seferber ettik"

Ekonomi - 7 yıl önce

İSTANBUL (AA) - Teknosa, müşteri deneyimini en iyi yöneten markaların ödüllendirildiği "A.L.F.A Awards" kapsamında, "Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka" ödülünün sahibi oldu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, teknoloji perakendeciliğinin şirketi Teknosa, Marketing Türkiye dergisi ile tüketici araştırmaları yapan Akademetre’nin düzenlediği A.L.F.A Awards kapsamında, Elektromarket kategorisinde "Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka" ödülüne layık görüldü.
12 ilde bin 200 kişiyle gerçekleştirilen A.L.F.A. Müşteri Deneyimi Endeksi araştırmasının sonuçlarının açıklandığı ödül töreninde bu yıl 36 kategoride en iyiler ödüllendirildi.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Teknosa Pazarlama ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Ayşegül Bahçıvanoğlu, tüketiciler tarafından Elektromarket kategorisinde müşteri deneyimini en iyi yöneten marka seçilip, A.L.F.A ödülünü almaktan mutluluk ve gurur duyduklarını belirtti.
Bahçıvanoğlu, "Odağımızda, müşterilerimize istedikleri kanaldan, istedikleri zamanda, teknoloji ürünlerine dair her konuda kesintisiz ve en iyi deneyimi yaşatmak var. Türkiye’de satış sonrası hizmet anlayışını sektöre kazandıran marka olarak yeni hizmetlerle ve uygulamalarla bu konuda da çıtayı yükseltiyoruz.” değerlendirmesinde bulundu.
Büyük veri, yapay zeka gibi dijitalleşmenin sunduğu tüm imkanları seferber ettiklerine dikkati çeken Bahçıvanoğlu, şunları kaydetti:
"Bu yıl, müşterilerimizin eğilim ve beklentilerini en iyi şekilde okumamıza destek verecek, çoklu kanal stratejimiz doğrultusunda online ve offline kanallarda yaşattığımız bütünsel deneyimi daha da iyileştirecek projeler üzerinde çalışıyoruz. Aldığımız bu ödül, bugüne kadar yaptıklarımızı taçlandırırken, bundan sonraki atılımlar için de bizi teşvik ediyor."
Haftanın Öne Çıkanları

Fındık fiyatlarında spekülasyon uyarısı

2018-05-19 15:15 - Ekonomi

Afganistan'da stadyuma bombalı saldırı

2018-05-19 14:02 - Dünya

Wushu Şampiyonası'nda 7 altın, 8 gümüş, 10 bronz madalya

2018-05-20 01:29 - Spor

81 ilde 53 bin 876 personelle dev uygulama

2018-05-24 04:02 - Asayiş

'AK Parti siyaseti, koltuk siyaseti değil dava siyasetidir'

2018-05-22 06:32 - Siyaset

Fransa'da Filistin'e destek gösterileri düzenlendi

2018-05-21 02:37 - Genel

Borsa güne yükselişle başladı

2018-05-22 13:07 - Ekonomi

'Judith' 45 yıl sonra İstanbul'da yeniden sahnelenecek

2018-05-24 17:32 - Kültür Sanat

Komiserlik sınav sorularına erişen FETÖ’cülere operasyon

2018-05-18 14:02 - Asayiş

FETÖ imamı Zonguldak'ta yakalanarak gözaltına alındı

2018-05-24 13:02 - Asayiş

İlgili Haberler

ASELSAN'ın AR-GE yatırımları artıyor

17:47 - Ekonomi

Çiftçilere yaklaşık 827 milyon lira tarımsal destekleme ödemesi yapılacak

17:27 - Ekonomi

Türkiye'nin yılın ilk yarısında Afrika ülkelerine ihracatı 10 milyar dolara yaklaştı

15:59 - Ekonomi

Türk askeri araç teknolojisi Suudi Arabistan görevine hazırlanıyor

15:13 - Ekonomi

Rusya Merkez Bankası politika faizini 200 baz puan düşürdü

14:32 - Ekonomi

Günün Manşetleri

Türkiye ile Gambiya arasında askeri, mali işbirliği protokolü imzalandı

20:23 - Gündem

AB ve ABD liderleri tarifeleri görüşecek

20:13 - Dünya

Guterres: (Gazze) Bu yalnızca bir insani kriz değil, küresel vicdanı sorgulayan ahlaki bir krizdir

20:03 - Dünya

İngiltere, Fransa ve Almanya, İsrail'i Gazze'deki ablukayı derhal kaldırmaya çağırdı

19:48 - Dünya

İsrail ordusunun Lübnan'ın güneyinde bir araca düzenlediği saldırıda 1 kişi hayatını kaybetti

19:28 - Dünya